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| 如何退款 |
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| 1、退款流程 |
① 联系客服退货：您确认存在质量问题后，请致电LAPASA客户服务门 400-668-2191，提供您的订单号码，客户服务人员会和您核
对订单内容，并且给您一个退货授权编码。
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② 退还产品及原包装：请将产品和产品所有原包装、质量鉴定书及相关单据寄回本公司，出于安全考虑，请在回寄货品时不要在外
包装任何地方写上“钻石”、“珠宝”、“首饰”等字样。 |
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| 2、注意事项 |
① 亲们自行改动或者调整尺寸的或者有其他方式损坏的货品，无运输保险，缺少发票、鉴定证书、包装损坏的产品，我们退回来也不
能销售啦，所以这类产品是没办法给亲们退货的，请亲们原谅。 |
② 定购产品（经过刻字，来图定制和个性定制），所有雕刻有姓名、祝福语和定制者自己定义的雕刻产品，均属雕刻产品，也因为这
类产品比较特殊，有亲们自己喜欢的字雕刻上去啦，但是别人不一定稀饭，所以，我们也没办法给亲们退货，不过我们可以帮亲们
在我们的论坛里来进行拍卖哦。 |
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| 邮寄地址 |
河南省郑州市花园路39号国贸中心4号楼A座17楼1702室 |
| 邮 编 |
450000 |
| 收 件 人 |
常 鹏 |
| 客服邮箱 |
kefu@lapasa.cn |
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LAPASA温馨提醒 ：
1、请使用EMS特快专递退货并给您的所退货物投保：请经由中国邮政EMS邮递，对货品进行全额投保，并索要一份货品的回执单。因退
货过程中发生的丢失和损坏，LAPASA可是不能负责哦，请谅解。LAPASA建议您采用EMS保价快递，确保万无一失。
- 2、收到您的退货后，我们将把该货品送交国家相关质量检测部门进行检验，以确认该货品即为LAPASA售出的商品。一旦我们收到您的
退货并且经检验符合退换货条件的，您的退款将在10个工作日内退还给您(以现金交付或汇款的方式退还)，或换购您指定的其它商
品。遇国家法定节假日相应顺延，请亲们体谅下。
- 3、因退货过程中发生的丢失和损坏，LAPASA不负责，敬请谅解。
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